Entra ano, sai ano, a recepção continua sendo o maior problema da sua academia?
Não cadastram os visitantes (ou cadastram e nada fazem), não são pró-ativas, não fazem telemarketing, NÃO VENDEM!
A recepção é o cartão de visitas de sua academia! É por ali que o cliente chega à sua empresa e, dependendo da atuação desse setor, ele pode entrar e se encantar ou dar meia volta e nunca mais voltar! Por isso, é necessário mudar o jeito como se administra esse setor desde a contratação até o treinamento.
Para ajudar a resolver os problemas da sua recepção, a L.A. Fitness Solutions lança mais uma edição do curso “Atendimento e vendas para recepcionistas”, que será realizado no Rio de Janeiro, no dia 05 de maio de 2018, das 10:00 às 16:00h.
Uma boa preparação das pessoas que atuam nesse setor é fundamental para que o serviço seja eficiente e eficaz! E essa será uma ótima oportunidade para você capacitar sua equipe e mudar a forma de gerenciar esse setor!
O curso será aberto para recepcionistas e gestores (gestores NÃO poderão participar sem a presença das recepcionistas!)